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Portales Corporativos
Su empresa no puede darse el lujo de quedar en el anonimato por no tener una presencia en la "WWW".
De a conocer su empresa a todo el mundo, unifique toda la información, colabore y mantenga enterados a todos los integrantes de su organización con nuestra solución de Portal Corporativo.
Un Portal Corporativo propicia la entrega de información y aplicaciones del negocio a los usuarios finales conectados. Permite de manera simple y personalizada ver en una página Web toda la información y usar las herramientas de productividad.
Los Portales Corporativos han estado evolucionando constantemente desde las primeras Intranets, con características de búsqueda simple hasta soluciones más completas que incluyen:
- Módulos de Servicio al Cliente (Helpdesk)
- Forums • Ayudas (Helps)
- Administración del contenido, etc.
Integre su Empresa a la "Súper-carretera de la Información" y no solo fortalecerá su Imagen Corporativa, sino que ampliará de manera global su capacidad de promoción e intercambio de datos con sus clientes y futuros clientes.
Catálogos Web
Con un CATALOGO ON-LINE, todo el inventario es visible al mundo entero, porque está a distancia de unos cuantos "clicks" de sus clientes y futuros clientes. Ese es el poder de la "World Wide Web" o Red Mundial de Datos en el Internet.
El Internet bien usado significa NEGOCIOS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS. Solo piense por un instante:
- ¿Cuanto le costaría colocar en los medios tradicionales de publicidad como la TV o el Periódico todo el inventario que Usted tiene en almacén?
- ¿Cuanto le costaría hacer publicidad de su inventario las 24 horas los 7 días a la semana o 365 días al año?
- Con el Internet su empresa puede llegar a nuevos y más amplios mercados, en su propio país y en el mundo cubriendo distancias que sin el Internet tendría que invertir mucho más tiempo y dinero.
- Agilización de las relaciones comerciales, con sus clientes en cualquier lugar disminuyendo los costos en comunicación.
- Un mejor servicio a sus clientes, contacto directo, interacción dinámica 365 días al año.
- Atracción de nuevo público a su empresa, y de otras latitudes.
- Información a sus actuales y potenciales clientes y a sus proveedores y relacionados.
- Venta de sus productos y servicios en forma directa y 24 horas al día.
Internet es un sistema de comunicaciones de alcance mundial, barato, fiable y simple de usar. Hoy en día, Internet cuenta con más de 400 millones de usuarios en todo el mundo y el número sigue aumentando constantemente, debido a la facilidad que brinda Internet para obtener información rápida y barata desde la comodidad de su casa u oficina. Este número creciente de usuarios pueden ser clientes potenciales para su empresa o negocio. En Internet, cada día también aumenta la cantidad de productos y servicios que se comercializan por este medio, facilitando conseguir mejores precios y nuevos proveedores mejorando así los márgenes de utilidad.
Y recuerde, ya sus clientes están en Internet ¿Porque no su empresa?
Soporte de Clientes
Su empresa no puede decirle a sus clientes “estamos cerrados” “no trabajamos días festivos” y las clásicas respuestas que usted recibe como cliente.
Deje que sus clientes sepan que cuentan con sus servicios 24/7 365 días al año, incluso de manera “asincrónica” que sus servicios son continuados aun sus empleados no estén en hora de oficina.
Permita que sus empleados colaboren de manera proactiva via “on line” recibiendo tareas a realizar e informando sus tareas ya realizadas o pendientes, recibiendo solicitudes directamente de los clientes en línea, etc.
Todo esto se logra por medio de una Website de Soporte al Cliente o como se dice en ingles “Helpdesk on line”.
Si es solo esto lo que necesita, infórmenos, si quiere potenciar su Wesite ya existente también podemos apoyarle.
Si desea ver un ejemplo siga este “link… ”
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